에버노트 윈도우 앱 속도 관련 주관적인 팁
에버노트를 사용한지는 6년 정도 된 유저입니다.
주로 웹 자료 수집이나 업무 관련 일지나 개인 일상 기록에 사용하고 있는데요.
프리미엄을 4년간 사용하다가 최근 속도 관련해서 버벅임을 경험하고 오히려 해결책으로 베이직으로 넘어왔습니다.
! 제 경우는 주로 자료 수집이 활용의 대부분이었는데, 그 중에 PDF 문서(제 속도 버벅임의 주원인)도 클라우드처럼 꽤 많이 에버노트에 수집을 해놨습니다.
! 웹 버젼이나 모바일 버젼에서는 눈에 띄는 속도 저하가 없었는데, 윈도우 버젼 앱에서 스크롤 자체도 힘들 정도로 버벅임이 있었습니다.
버벅임 과정을 동영상으로 캡쳐를 하고 로그 기록도 첨부해서 문의를 해봤는데 (문의 자체도 굉장히 힘들었던,,ㅜㅜ ..한국인 고객 지원이 없었던것 같습니다. )
- 제 한글 질의를 번역기를 돌려서 확인하고 다시 번역기로 저에게 응답해주는 방식.. 그마저도 최신 버젼을 사용하라는게 다였던..
1. 기존의 검색 속도 저하로는 구글 검색을 하면 많이 나오지만 그중에서도 "데이터 베이스 최적화"가 가장 많은 해결방법 이었습니다.
Ctrl + 메뉴의 도움말 을 클릭하면 숨겨진 메뉴가 나옵니다. / 여기서 데이터 베이스 최적화를 누르시면 됩니다. (굉장히 많은 시간이 소요됨)
2. 저의 경우는 위 방법으로는 해결이 되지 않았고, 용량의 문제 인가 싶어서 PDF 문서들중 큰 용량의 문서들을 삭제 해봤지만 여전히 개선이 되지 않았고,
모든 PDF 문서를 삭제 했을때 완전히 문제가 해결되었습니다.
- 프리미엄의 기능이 PDF검색, 이미지내 글자 검색 이기 때문에 고객지원에 프리미엄을 사용하면서 해당 검색 옵션을 사용안하도록 할 수 있게 해달라고 해봤지만
개선이 되지 않았습니다. (결국은 바로 베이직으로 등급을 하향할 수 밖에 없었습니다.)
3. 현재는 웹버젼이 윈도우 버젼 만큼이나 노트북 관리나 노트 이동등에서 편리해 졌고, 보안상으로도 웹버젼이 좋기 때문에 다시 프리미엄을 생각해보고 있지만,,
프리미엄의 주기능이 발목을 잡았던 일이고, 고객지원에서도 잘 해결이 되지 않아서 아쉬웠던 기억입니다.
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